Компьютеры Unicode
Компьютеры Apple iMac
Ноутбуки Macbook
Android планшеты
iPad
Планшеты LTE
Планшеты на Windows
Брендовые компьютеры
Мониторы
Мониторы + TV
Моноблоки
Нетбуки
Ноутбуки
Ультрабуки
Портативные аудиосистемы
Саундбары
Батарейки
Клавиатуры
Клавиатуры + Мышь
Мышки (оптические, беспроводные)
Расходные материалы
Бумага, фотобумага
Ковры для мышей
Аксессуары для ноутбуков
Акустические системы
Картриджи к струйным принтерам
Джойстики
Картриджи к лазерным принтерам
Сумки для ноутбуков
Замки для ноутбуков
Подставки для ноутбуков
Рули
Блоки питания для ноутбука
Наушники
Веб-камеры
TV-Tuner
Манипуляторы
Уход за ПК
Внешние жесткие диски
Карты памяти
NAS-сервера
USB флеш накопители 2.0
USB флеш накопители 3.0
Картридеры
Сетевые хранилища
Microsoft
Антивирус Avira
Антивирус Dr. WEB
Антивирус NOD32
Антивирус Касперского
1С:Предприятие
Компьютеры и ноутбуки Компьютеры и ноутбуки

Компьютеры и ноутбуки

Лучшие предложения Лучшие предложения

Лучшие предложения

Правила работы интернет магазина

Уважаемый покупатель!

Пользуясь настоящим сетевым ресурсом, Вы тем самым подтверждаете, что полностью согласны с условиями его использования, изложенными в условиях эксплуатации, и обязуетесь их выполнять. Наш сайт постоянно обновляется и улучшается; возможные неточности и технические ошибки устраняются по мере их выявления. Если вы заметили неточность в описании товара, просим воспользоваться обратной связью.
Дополнительно просим Вас внимательно ознакомьтесь с правилами пользования Интернет магазином, перед совершением покупок. Указанные Вами контактные телефоны позволят оперативно связаться с Вами и максимально быстро выполнить Ваш заказ.

Варианты доставки:

Доставка внутренней курьерской службой, предусмотрена для города Павлодара, время совершения доставок с 10:00 до 19:00 ежедневно.
Доставка посредством транспортного оператора "Казпочта", срок доставки для Казахстана составляет 7 дней. Доставка осуществляется до почтового отделения заказчика или по указанному адресу (в зависимости от варианта оплаты).
Доставка посредством транспортного оператора "DHL", срок доставки по Казахстану 1-2 дня.

Варианты оплаты:

Оплата наличными при получении товара внутренней курьерской службой (только для г.Павлодара). Для получения и оплаты товара необходимо присутствие владельца учетной записи и удостоверяющих документов. При получении товара производится осмотр товара на предмет отсутствия физических повреждений и полной комплектности передаваемого товара.
Оплата наложенным платежом при получении доставки «Казпочтой», клиент оформляет заказ. После чего заявка обрабатывается в течение суток (кроме воскресенья), и отправляется в центральное почтовое отделение получателя, после получения уведомления о приходе товара клиенту необходимо подойти в почтовое отделение и оплатить товар наложенным платежом. При получении товара необходимо проверить товар на наличие физических повреждений и комплектность товара.
Оплата банковской системой электронных платежей Казкоммерцбанка, к оплате принимаются карты Visa Electron Казкоммерцбанка с клиента удерживается 1% от суммы транзакции, карты Visa и MasterCard других банков, удерживается 3.5% от суммы транзакции, также поддерживаются карты American Express Казкоммерцбанка и других банков в этом случае удерживается 4.5% от суммы транзакции. http://epay.kkb.kz Порядок доставки, после выбора товара клиент оформляет заказ, в зависимости от варианта доставки и оплаты товар доставляется в течение 1, 2-х дней (внутренняя служба доставки для г.Павлодара и доставка DHL по территории Казахстана), или 7-мь дней (Казпочта). Обработка заказа (уточнения по выбранному товару, звонки обратной связи администраторов интернет-магазина) и подготовка товара (оформление документов и надлежащей для транспортировки упаковки товара).
 
Условия работы

Деятельность настоящего Интернет магазина осуществляется в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан. Покупателями Интернет магазина могут быть физические лица достигшие 18-ти летнего возраста.
Регистрация на сайте является обязательным условием для совершения покупки, указание актуального, электронного адреса позволит осуществлять обмен информацией а в случае утери пароля его можно будет восстановить используя службу восстановления пароля указывая заявленный при регистрации электронный адрес.
Юридичесике лица при заведении учетной записи должны заключить письменный договор с ТОО «Магазин-Салон компьютерной техники».
В случае оплаты заказа посредством услуг интернет банкинга, датой размещения заказа является, дата поступления средств на счет интернет магазина.
Заявки обрабатываются только в рабочее время и в рабочие дни. График работы, понедельник, вторник, среда, четверг, пятница, суббота с 10:00 до 19:00, воскресенье – заказы принимаются для обработки в понедельник, доставляются ранее обработанные заказы с 10:00 до 19:00.
Размещение заявки доступно только зарегистрированным пользователям, адресом клиента признается адрес доставки указанный пользователем в форме регистрации или адрес указанный при размещении заказа.
Условием продажи является 100% предоплата выбранного товара, через любую систему оплаты используемую Продавцом, если по каналам связи не согласованны иные условия. Возврат предоплаты осуществляется полностью или частично по требованию пользователя, за вычетом комиссионных системы перевода денежных средств и/или комиссии Банка
Для г.Павлодара предусмотрен вариант оплаты наличными курьеру внутренней службы доставки, при получении заказа.
Пользователь сайта принимает на себя ответственность за деятельность лиц имеющих доступ к его учетной записи.
Доставка товара осуществляется посредством, услуг почтовых операторов, для города Павлодара предусмотрена мобильная доставка собственной службой доставки.
Срок доставки транспортным оператором DHL составляет 1-2 дня (для всей территории Казахстана, есть возможность доставки в дальнее и ближнее зарубежье, подробнее о сроках поставки уточняйте в центре поддержки), срок доставки транспортным оператором «Казпочта» составляет 7 дней (для всей территории Казахстана).
Сроки доставки могут изменяться в зависимости от удаленности пользователя от складов компании и степени загруженности службы доставки.
Заказ на товар, считается выполненным, после получения подтверждения его выполнения, со стороны пользователя, подтверждением являются транспортные накладные, акты приема-передачи товара, уведомления о доставке (в зависимости от выбранного способа доставки).
В случае передачи заказа внутренней службой доставки, пользователь получает заказ и подписывает квитанцию о получении (акт приема-передачи). Передача заказа получателю осуществляется при условии полного совпадения паспортных данных, указанных в регистрационной форме, с паспортными данными, указанными в паспорте лица, принимающего заказ.
При приеме заказа, в обязательном порядке производится осмотр товара на наличие внешних физических повреждений, подписание пользователем квитанции о доставке (акта приема-передачи), является признанием отсутствия внешних физических повреждений товара в заказе.
Обмен или возврат товара осуществляется согласно гарантийных обязательств продавца и законодательства Республики Казахстан. Возврату и обмену подлежит товар, не имеющий признаков физического повреждения и только при наличии гарантийного талона и оригинальной упакови.
Любая информация, полученная от пользователя, является конфиденциальной, используется исключительно для внутренних целей интернет магазина с конечной целью улучшения обслуживания посетителей сайта и осуществления безопасного заказа и получения товара пользователем.
В случае изменения условий обслуживания, администрация в обязательном порядке размещает текст с изменениями в информации на сайте.

Условия соглашения (при оформлении заказа)

Настоящее соглашение, далее «Соглашение», заключается между ТОО «Магазин-салон компьютерной техники», имеющим адрес в сети Интернет HTTP://UNICODE.KZ, далее «Интернет-магазин» или «Сайт», и пользователем услуг Интернет-магазина, далее «Покупатель», и определяет условия приобретения товаров через Сайт.  
1.Основные положения
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе «Я ознакомлен(а) и согласен(на) с Условиями обслуживания» при оформлении заказа.
1.2. Настоящие Соглашение, а также информация о товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со статьей 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан.
1.3. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением.
1.4. Покупатель несет ответственность за правильность заполнения всех пунктов формы заказа. В случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений в полях “Фамилия”, “Имя” и “Адрес доставки”, с Интернет-магазина полностью снимается ответственность за выполнение заказа.
1.5. Администрация Сайта имеет право отказать Покупателю в оказании Услуг в любой момент до получения оплаты без объяснения причин.
1.6. Интернет-магазин имеет право отказать Покупателю в оказании Услуг после получения оплаты в случае:
1.6.1. если товар отсутствует на складе Продавца в течение 15 рабочих дней со дня получения оплаты Интернет-магазином;
1.6.2. если у Интернет-магазина есть сомнения в достоверности сведений, предоставленных Покупателем при заполнении формы заказа, включая, но не ограничиваясь именем покупателя и адресом доставки товара.
1.7. В случае отказа в оказании услуг Интернет-магазина, Интернет-магазин возвращает средства, поступившие от Покупателя
1.8. Возврат средств Покупателю осуществляется тем же методом и на те же платежные реквизиты, какие были использованы для оплаты услуг Интернет-магазина.
1.9. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
1.10. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
1.11. Услуги считаются полностью оказанными Интернет-магазином с момента передачи товаров Покупателю
2. Информация о товаре
2.1. Товар представлен на Сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.
2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: ценой и описанием товара.
2.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
2.4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.
2.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.
2.6. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
3. Порядок приобретения товара
3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте.
3.2. После оформления заказа на e-mail Покупателя отправляется счет, подтверждающий принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Далее менеджер Интернет-магазина связывается с Покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения заказа.
3.3. При отсутствии товара на складе менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
3.4. Покупатель вправе сделать предварительный заказ на временно отсутствующий на складе товар. При предварительном заказе товара, заказ обрабатывается только после внесения 100% предоплаты на р\с Интернет магазина.
3.5. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.
3.6. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки Покупателю, заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин (по телефону или посредством электронной почты).
4. Доставка и приемка-передача товара
4.1. Доставка товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется курьером или сторонней организацией по согласованию с Покупателем.
4.2. Покупатель может забрать свой товар в магазине самостоятельно (самовывоз).
4.3. Отправка и доставка заказанного товара производится в оговоренные с Покупателем сроки.
4.4. При механических повреждениях посылки, для получения гарантийного обмена Покупатель обязан в присутствии курьера вскрыть посылку и составить акт вскрытия.
5. Оплата товара
5.1. Оплата товара производится наличными курьеру, платежными картами, почтовым переводом, наложенным платежом, безналичным расчетом, а также наличным расчетом в магазинах Unicode.
5.2. Товар оплачивается в тенге.
5.3 Товар должен быть оплачен в течение ближайших трех дней. Иначе он будет автоматически аннулирован.
6. Возврат товара
6.1. Интернет-магазин не осуществляет возврат товара или обмен его на деньги, в случае, если приобретенный товар не подошёл вам по каким-либо причинам.
7. Ответственность
7.1. Интернет-магазин не несет ответственности за любые расходы Покупателя или прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Покупателю вследствие использования услуг Интернет-магазина, причиненный Пользователю в результате использования или невозможности пользования Услугами и понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, дефектов упаковки, задержек в работе при передаче данных и т.п., случившихся не по вине Интернет-магазина.
7.2. Интернет-магазин не несет ответственности за действия смежных служб и сервисов, используемых для предоставления Услуг Покупателю, но не принадлежащих Интернет-магазину, как то: банки, транспортные компании, интернет-провайдеры, емейл-сервисы, платежные системы и т.д.
7.3. Ответственность за гарантийное обслуживание и гарантийный обмен несет Производитель изделия.
7.4. Покупатель согласен не делать Сайт ответчиком или соответчиком по любым обязательствам и расходам, связанным с ущербом, нанесенным Покупателю в результате действия третьих лиц, включая, но не ограничиваясь Интернет-магазином и транспортными компаниями.
8. Обязанности Покупателя
8.1. Покупатель обязуется самостоятельно знакомиться с текстом данного Соглашения, проверять наличие изменений Соглашения и его приложений.
8.2. Покупатель обязуется своевременно обеспечивать Интернет-магазин всей необходимой информацией для выполнения требуемого обслуживания и отправки заказа. При недостатке необходимой информации Интернет-магазин оставляет за собой право не предоставлять обслуживание Покупателю.
8.3. Покупатель обязуется своевременно оплачивать счета. Интернет-магазин не производит обслуживание Покупателя в случае, если предоставленных Покупателем средств недостаточно для оказания Услуг.
8.4. Сохранять документы, подтверждающие оплату услуг Интернет-магазина.
9. Обязанности Интернет-магазина
9.1. Интернет-магазин обязуется предоставить Покупателю Услуги и выполнять касающиеся Услуг требования Покупателей, если запрос Покупателя не противоречит правилам и ограничениям на обслуживание, изложенным в данном Соглашении.
9.2. Сохранять конфиденциальность данных о Покупателе. Данные о Покупателе могут быть предоставлены только в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
9.3. Предоставлять Покупателю возможность получения информации статусе его заказа.
10. Урегулирование споров
10.1. Претензии Покупателя принимаются в письменном виде (или в виде электронного письма) в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента передачи товара. Претензии рассматриваются в срок не более 10 (десяти) рабочих дней.
10.2. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Соглашения, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между Сторонами. Если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
11. Другие условия, форс-мажор
11.1. Интернет-магазин имеет право на изменение или удаление без предупреждения Покупателей любой информации, размещенной на сайте.
11.2. Покупатель имеет право требовать от Интернет-магазина решения проблем в получении Услуг, за исключением случаев, связанных с действием форс-мажорных обстоятельств.
11.3. Отношения, возникающие между Интернет-магазином и Покупателем в связи с предметом настоящего Соглашения и не урегулированные настоящим Соглашением, оформляются в виде протоколов и/или дополнительных соглашений к настоящему Соглашению, которые становятся его неотъемлемой частью при условии соблюдения простой письменной формы и подписания их Интернет-магазином и Покупателем.
11.4. После принятия настоящего Соглашения все предыдущие договоренности Сторон, противоречащие настоящему Соглашению, теряют свою юридическую силу.
11.5. Во всем, что не урегулировано настоящим Соглашением, а также протоколами и/или дополнительными соглашениями к нему, Стороны руководствуются действующим законодательством.
11.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явится следствием действия непреодолимой силы (”форс-мажор”), то есть чрезвычайных и непредотвратимых Сторонами при данных условиях обстоятельств, в том числе массовых беспорядков, запретительных действий властей, стихийных бедствий, пожаров, катастроф и других обстоятельств непреодолимой силы, а также перебоями в электропитании, глобальными перебоями в работе местных и международных сегментов сети Интернет, сбоями систем маршрутизации, сбоями в распределенной системе доменных имен, сбоями, вызванными хакерскими и DOS-атаками, стороны обязаны в письменной форме или по электронной почте (e-mail) уведомить друг друга о существовании форс-мажорных обстоятельств в течение 7 (семи) дней после момента их наступления.
Если наступление соответствующих форс-мажорных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение Сторонами обязательств в срок, установленный в настоящем Соглашении, этот срок соразмерно продлевается на время действия соответствующих обстоятельств. Если невозможность исполнения Сторонами обязательств по настоящему Соглашению будет длиться свыше 2 (двух) месяцев, Стороны вправе расторгнуть настоящее Соглашение без возмещения возможных убытков.

Возврат и обмен товара

1. Клиент вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения и в течение 14 дней после получения товара, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
2. Клиент не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
3. При отказе Клиента от товара см. п.1, Продавец возвращает ему стоимость возвращенного товара, за исключением расходов Продавца на доставку от Клиента возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Клиента.
4. В течение 14 дней с момента получения Заказа, не считая дня покупки, Клиент вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел Клиенту по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
5. Если на момент обращения Клиента аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Клиент вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 3 дней со дня возврата товара.
6. В случае отказа Клиента от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы согласно п.6, стоимость товара подлежит возврату Клиенту в течение 10 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Клиента.
7. Денежные средства подлежат возврату Клиенту способом, примененным Клиентом при оплате товара (за исключением оплаты банковскими картами Visa, MasterCard - возврат осуществляется почтовым переводом по адресу, указанному Клиентом).
8. В случае, если возврат денежных средств осуществляется не одновременно с возвратом товара Клиентом, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом с согласия Клиента одним из следующих способов:
а) наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца;
б) почтовым переводом;
в) путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Клиента, указанный Клиентом.
Претензии по товару ненадлежащего качества
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.
Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара (кроме доставки почтой). При доставке товара Клиент ставит свою подпись в квитанции о доставке, в графе: "Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею. С условиями возврата товара ознакомлен". После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. Если Клиенту был передан товар ненадлежащего качества, и это не было заранее оговорено продавцом, Клиент вправе воспользоваться положениями ст. 15 Закона о защите прав потребителей.
Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Клиентом в письменной форме посредством заполнения заявления, либо обращения к персоналу Интернет-магазина.

Порядок предъявления претензий по качеству и на возврат товара

Для возврата товара, а также в случае предъявления претензий к качеству товара необходимо заполнить соответствующее заявление: на возврат товара, на замену товара ненадлежащего качества, либо на устранение недостатков.
В заявлении следует подробно указать, какой именно дефект содержит возвращаемый товар. Указать способ и необходимые для возврата оплаты реквизиты. Приложить товарный или кассовый чек. Отсутствие у Клиента кассового или товарного чека, либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении требований Клиента. Однако магазин оставляет за собой право проверить факт приобретения товара в магазине unicode.kz. Также при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (в случае дистанционной передачи товара, приложить копию).
Для возврата товара помимо документов, перечисленных выше, необходимо передать товар в полной комплектации, со всеми комплектующими и полным комплектом принадлежностей, указанным в технической документации (технический паспорт или заменяющий его документ). При отказе от товара, в случае если он является частью комплекта, или многотомного издания, возврат может осуществляться только полным комплектом.
При обращении в сервисный центр для выполнения гарантийного ремонта, необходимо приложить гарантийный талон.

 

Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика Способы оплаты
* Ваше имя:
* Ваш телефон:
* Комментарий: